อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีและใช้งาน tx22 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในหน้านี้ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้งานหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการแจ้งให้ทราบ
tx22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด เช่น สิทธิ์การใช้งาน การยืนยันตัวตน หรือเงื่อนไขการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมชี้แจงตรง ๆ ไม่ต้องรอนาน คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ทั้งไลฟ์แชท อีเมล หรือ LINE

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

พิมพ์คำถามได้ทันทีบนหน้าเว็บหรือแอปมือถือ ทีมงานตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดกรณีข้อกำหนดที่ซับซ้อนมาทางอีเมล เราตรวจสอบและตอบกลับพร้อมคำอธิบายเป็นลายลักษณ์อักษร

LINE

เพิ่มบัญชี LINE ของเราเพื่อสอบถามเรื่องบัญชี ข้อกำหนดโบนัส หรือการยืนยันตัวตนได้สะดวก

มาตรฐานบัญชีเรา

วิธีที่ tx22 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดของเราไม่ได้มีไว้เพื่อกั้น แต่เพื่อให้ทุกบัญชีในระบบทำงานได้อย่างถูกต้องและยุติธรรม ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการประมวลผลการถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet แต่ละขั้นตอนมีเหตุผลที่ชัดเจน ทั้งนี้การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL และใช้ OTP ยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมขนาดใหญ่

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม ไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

การแก้ไขข้อมูลบัญชี

ต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลติดต่อ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันมาที่ทีมซัพพอร์ต เราดำเนินการภายในเวลาทำการ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

ข้อกำหนดของ tx22 เขียนให้อ่านง่ายที่สุด แต่ถ้ายังมีจุดไหนไม่ชัด คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมเรื่องที่ถามมากที่สุด หากไม่เจอคำตอบ ส่งมาหาทีมงานได้เลย

ไม่ได้ แต่ละคนมีได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกพิจารณาตามเงื่อนไขที่กำหนด

เราจะแจ้งบนหน้าเว็บก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่ผิดพลาด

ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการ

ข้อกำหนดหลักเหมือนกัน แต่การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงผู้ใช้ในพื้นที่ระยอง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจง หากไม่สามารถยอมรับเงื่อนไขได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต